VAIHDA TAI PALAUTA OSTAMASI TUOTE

Kun teet ostoksia sivustolla Prydligt.se, sinulla on aina 14 päivän palautusoikeus siitä päivästä lukien, kun olet vastaanottanut tavaran.

Tuote tulee lähettää meille takaisin hyvin suojattuna eikä siinä olevaa mahdollista suojamuovia saa poistaa. Ota huomioon, että tuote tulee palauttaa samassa kunnossa kuin se on ollut vastaanotettaessa sekä alkuperäisessä pakkauksessa ja muiden mahdollisten tarvikkeiden kanssa.

Jos haluat palauttaa ostamasi tuotteen, lähetä seuraavat tiedot osoitteeseen support@prydligt.se:

• Tilaukselle rekisteröity sähköpostiosoite
• Tilausnumero
• Asiakasnimi
• Palautettavien tuotteiden tuotenumerot
• Palautuksen syy

Käytitkö kampanja- tai alennuskoodia?

Kun palautus on käsitelty, laskemme myös palautettavan summan. Jos kampanja- tai alennuskoodin ehdot eivät täyty, veloitamme alennuksen hyvitettävästä summasta.

Noutamattomat paketit:

Tilauksista, jotka palautuvat meille noutamattomina tai toimittamattomina, veloitamme 30€. maksun. Tämä kattaa kaksinkertaisten toimituskulujen (toimitus tilaajalle ja palautus lähettäjälle) sekä tilauksen käsittelystä aiheutuvat kulut.

Vaihto:

Emme käsittele tuotteiden vaihtoa. Jos haluat vaihtaa yhden tai useamman tuotteen toiseen tuotteeseen, tulee sinun palauttaa vaihdettavat tuotteet ja tämä käsitellään tavallisena peruutuksena/palautuksena.

Käytännössä tämä tarkoittaa, että olet palauttanut tuotteita, joita et halua ja me hyvitämme niistä sinulle maksamasi summan. Uudet tuotteet, jotka haluat ostaa, tilataan normaaliin tapaan verkkokaupastamme.