certifierad ehandel

TURVALLISUUS - SERTIFIOITU VERKKOKAUPPA

Verkkokaupassa Prydligt.se teet ostoksia turvallisesti. Rådet för E-handelscertifiering Ruotsissa on sertifioinut yrityksemme. Alta löydät lisätietoja siitä, mitä tämä merkitsee.

Sertifioitu E-kaupankäynti on sertifiointi e-kaupankäyntiyrityksille. Sertifioinnin myöntää Rådet för E-handelscertifiering Ruotsissa.

TARKOITUS

Rådet för E-handelscertifiering, sen tarkoituksena on edistää niin turvallista ja varmaa verkkokauppaa kuin mahdollista palvelujen ja tuotteiden kuluttajille Internetissä. Tämä tehdään lähinnä yhdistyksen kehittämän verkkokauppojen laatumerkitsemisen kautta.

VAATIMUKSET SERTIFIOIDULLE VERKKOKAUPALLE

Yritys kehittää ja ylläpitää riippumatonta vaatimusstandardia Internet-liikkeille auttaakseen yleisöä ja asiakkaita arvioimaan, kuinka turvallista ja luotettavaa e-kaupparatkaisun käyttäminen on. Tämä koskee sekä verkkokaupan tietoturvaa että sitä, kuinka verkkokauppaa hoidetaan, jotta se voitaisiin luokitella vakaaksi, turvalliseksi ja luotettavaksi. Yhdistys valitsee ja hyväksyy ne osapuolet, joilla on oikeus sertifioida vakiintuneiden sääntöjen mukaisesti. Kaikki yritykset, joissa on merkintä Sertifioitu E-kaupankäynti täyttävät seuraavat vaatimukset ja säännöt:
Yritys;

• Täytyy olla rekisteröity Ruotsissa ja sillä täytyy olla ruotsalainen yritystunnus
• Täytyy olla rekisteröity arvonlisäverovelvolliseksi
• Ei saa olla hakenut konkurssia tai mennyt konkurssiin
• Ei saa olla taloudellisesti maksukyvytön (merkityksellisiä maksuhuomautuksia tai kruununvoutivelkoja)
• Ei saa olla vaihtanut enemmistöä johtokunnasta viimeisten 6 kuukauden aikana (poikkeus voidaan myöntää, jos hyväksyttävä syy voidaan esittää sertifioijalle)
• Sivusto;
• Täytyy käyttää TLS/SSL-salausta, missä arkaluonteisia maksutietoja lähetetään tai näytetään
• Tulee esittää asiakkaalle henkilötieto- ja roskapostiperiaatteet, jotka yritys on hyväksynyt
• Tulee sähköisen viestinnän lain mukaan osoittaa evästeiden käyttöalue ja tarkoitus, mikäli niitä käytetään

Sertifiointi voidaan peruuttaa, jos Rådet för E-handelscertifiering tai sertifioija uskoo, että yritys/sivusto;

• Ei täytä kaikkia yllä olevia vaatimuksia
• Ei täytä asiakaslupauksia
• Ei ratkaise vakavia asiakasvalituksia
• Ei noudata Kuluttajavalituslautakunnan suosituksia
• Ei vastaa viestintään kohtuullisessa ajassa
• Luovuttaa henkilötietoja, sähköpostiosoitteita tai muuta asiakastietoa kolmannelle osapuolelle ilman asiakkaan nimenomaista suostumusta
• Lähettää uutiskirjeitä tai vastaavaa, huolimatta siitä, että asiakas on peruuttanut ne
• Rikkoo etä- ja kotimyyntilakia, henkilötietolakia, lakia sähköisestä viestinnästä tai kuluttajansuojalakia
• Ei omaa kattavuutta markkinoinnin väitteille
• Esittää sekavia hintatietoja tai tuote-/palvelukuvauksia
• Sillä on suorittamattomia velkoja, jotka liittyvät sertifiointiin
• Näyttää kiinteitä kuvia selosteesta tai merkinnästä, jota ei ole linkitetty myymälän raporttiin meille (katso myös sivu: Väärinkäyttö)
• Rikkoo jotain toista ruotsalaista lakia

KUINKA SERTIFIOINTIA YLLÄPIDETÄÄN

Myymälän, joka saa vakavia tai toistuvia valituksia, joihin asiakas ei saa korvausta tai hyvitystä, sertifiointi peruutetaan. Näin varmistetaan kuluttajalle, että sertifioitu verkkokauppa on turvallinen ostosten tekemiseen niin kauan kuin he näkevät merkinnän sekä raportin, joka näytetään, kun sitä klikataan.

Rådet för E-handelscertifiering voi poistaa merkinnän (peruuttaa) välittömästi, mikä merkitsee, että sinä kuluttajana voit joka ostotilanteessa nähdä, että he riippumattomana osapuolena todistavat, että sertifiointivaatimukset on täytetty.

Vuosina 2007 - 2012 on yhteensä yli 80 sertifiointia peruutettu, jotta varmistettaisiin, että sinä kuluttajana voit tuntea olosi turvalliseksi kaikissa merkityissä myymälöissä.

Tästä syystä verkkokaupan on käytännössä mahdotonta ylläpitää jatkuvaa sertifiointia, jos se laiminlyö velvollisuutensa asiakkaitaan kohtaan.

SYMBOLI SERTIFIOITU E-KAUPANKÄYNTI

Tarkistaaksesi, että symboli on aito klikkaa symbolia tai vie hiiri sen yli. Jokaisella liittyneellä yrityksellä on uniikki sertifikaatti verkkoalueosoitteessa ehandelscertifiering.se.
Löydät sertifikaattimme tästä: https://www.ehandelscertifiering.se/rapport.php?url=www.prydligt.se